ÖN BİLGİLENDİRME FORMU
-
SATICI HAKKINDA BİLGİLER
- Adı/Unvanı: [firmaadi]
- Adres: [firmaadresi]
- Telefon: [firmatelno]
- E-posta: [email protected]
-
ÜRÜN/HİZMET BİLGİLERİ
- Ürün Adı: [satin_alinan_urunler]
- Satış Fiyatı: [sepettoplami] TL
- Ödeme Yöntemi: [odemeyontemi]
-
TESLİMAT BİLGİLERİ
- Teslimat Adresi: [adres]
- Teslimat Ücreti: [Teslimat Ücreti] TL
- Teslimat Süresi: [Teslimat Süresi] iş günü
- Teslimat Koşulları: Ürün/Ürünler, belirtilen adrese gönderilecektir. Teslimat süresi, siparişin onaylanmasından itibaren en geç ( 7 )iş günü içinde gerçekleşecektir. Teslimat ücreti belirtilen tutar ile sınırlıdır ve aksi belirtilmediği sürece Her zaman İade kargo bedeli alıcıya aittir. İade işlemi başlatılacak ürünlerde müşteri kargo ücretini peşin ödemek zorundadır, Ödenmemesi durumda İade edilecek tutar üzerinden kargo bedeli kesilir. Müşteriye Sİpariş Ettiği Ürünün Kalan Bedeli iade edilir EFT HAVALE Veya Kredi Kartına İade Şeklinde Gerçekleştirme Hakkına Sahiptir.
- Müşteri Ücret İadesi : ürün iade onayı Bittikten sonra Satıcı 14 İş Günü içerisinde müşterinin ( Alıcı ) nın parasını iade etmek zorundadır. Ödeme İBAN EFT veya müşterinin Kredi kartına iade yapılması ile işlemler tamamlanır.
-
CAYMA VE DEĞİŞİM HAKKI
- 4,1 Cayma ve Değişim Hakkı Süresi: ALICI, ürünün teslim alındığı tarihten itibaren( 7)gün içinde cayma ve Değişim hakkını kullanabilir.
- 4,2 Cayma Hakkı Kullanımı İçin: ALICI, cayma hakkını kullanmak için SATICI' ya yazılı bildirimde bulunmalıdır Mail Adresimiz :(nerimancicekel20@gmail.com). Müşteri Ayrıca Whatsapp ( 0533 788 20 70) Hattımız dan İletişime Geçerek mailin gelip gelmediğini kontrol edebilir.
- 4.3 Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Durumlar: ALICI, ambalajı açılmış, Kullanmış ve yıkama talimata uygun yıkama veya kuru Temizleme yapmamış ise iade Kabul edilemez. Ayrıca kullanılan ürünler hijyen ve sağlık açısından iade edilemeyecek ürünlerde cayma hakkını kullanamaz. İade edilen ürün firmamıza gelmesi Yırtık veya Kullanıcı hatasına bağlı sorun olup olmadığı kontrol edildik den sonra İade işlemine onay verilecektir.
- 4.4 Değişim Süreci Hakkında : Değişim İsteme Süresi ( 7 ) Gün de Yapılması Gerekmektedir. Müşteri Alacağı Kıyafetin Bedeni Ve Rengini Kendi Belirler Ürünün Bedeni hakkında Daha fazla bilgiye ihtiyaç duyduğunda Alışveriş den önce Firmamızla sözlü veya Yazılı iletişime geçebilir dilediği soruları sorabilir bu süreç yanlış beden Büyük ve küçük olma sorunlarını ortadan kısmen Kaldırabilirler. yine de Değişim Talep durumunda firmamız öncelikli Gelen ürünün Kalite Kontrollerini Sağlar Üründe Tahribat. yırtılma yanlış yıkamadan ötürü daralma genişleme ağarma ve aksesuar kontrollerini tamamladık dan sonra değişim sürecini Başlatır. Değişim Kargo Bedelleri Alıcıya Aittir Kargo Bedelimiz Güncel MNG Kargo Anlaşma fiyatlarımız Geçerlidir. Alıcı Dilerse Kendi Belirleyeceği kargo şirketi ile de gönderebilir bu Alıcını Kendi Sorumluluğundadır .Firma Whatsapp İletişim Numarası : 0533 788 20 70 Numaralı whatsapp dan iletişime geçebilirler
- 4.5 İndirimli Ürünlerde İade ve Değişim Kesinlikle Yoktur. Bu ürünleri sipariş ederken beden renk ve ölçü muhakkak istenmelidir çünkü bu ürünlerimiz de iade ve değişim kabul edilmeyecektir.
-
ÜRÜN/ÜRÜNLERİNİZİN SORUMLULUKLARI
- Ürün/ürünlerin ayıplı olması durumunda, Kargo bedeli satıcıya Aittir, SATICI 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'a göre sorumludur.4,3 Maddesinde Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Durumlar: Yukarıda Belirtilmiştir.
-
GENEL HÜKÜMLER
- ALICI, ürünün temel niteliklerini, satış fiyatını, ödeme yöntemini ve teslimat şartlarını anladığını kabul ve Beyan eder. Kapıda Ödeme Satış Yöntemi İle Keyfi Teslim Alınmayan Ürünlerde Satıcı Gidiş ve Dönüş Kargo Bedelini Alıcıdan Alma HAKKINA sahiptir Bu Bedel Satıcı Kargo Anlaşma Tutarları İle Sınırlıdır. Alıcı başka bir kargo ile göndermiş ise bedel ödenen kargo tutarı ne ise o bedel üzerinden kesilecektir.